Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
Solum Signal is een informatiedienst: wij verzamelen, filteren en signaleren openbare overheidspublicaties. Deze voorwaarden beschrijven wat je van ons mag verwachten — en wat uitdrukkelijk niet.
Artikel 1 — Wie wij zijn en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
KVK-nummer: 42102811
BTW-nummer: NL005495573B22
E-mail: info@solumsignal.nl
Website: https://solumsignal.nl
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Solum Signal (de website en de applicatie) en op elk abonnement. Door een account aan te maken of een abonnement af te sluiten ga je met deze voorwaarden akkoord.
1.2 Solum Signal is gericht op zakelijk gebruik door professionals, zoals vastgoedbeleggers, ontwikkelaars en adviseurs. Waar in deze voorwaarden "klant" of "je" staat, bedoelen we de (rechts)persoon die het account houdt.
1.3 Eigen inkoop- of andere algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij wij die uitdrukkelijk schriftelijk hebben aanvaard.
Artikel 2 — Aard van de dienst: informatie, geen advies
Dit is het belangrijkste artikel. Solum Signal is een informatiedienst die openbare overheidspublicaties verzamelt, filtert en doorgeeft. De officiële bron is altijd leidend; beslissingen op basis van onze dienst neem je voor eigen rekening en risico.
2.1 Solum Signal verzamelt informatie uit openbare bronnen van de overheid (zoals officiële bekendmakingen en raadsinformatie), filtert die op basis van jouw instellingen en stelt je daarvan op de hoogte.
2.2 Wij garanderen niet dat de aangeboden informatie volledig, juist, actueel of tijdig is. De bronnen waarop wij bouwen kunnen wijzigen, vertraging oplopen, tijdelijk onbereikbaar zijn of onvolledig blijken; dat ligt buiten onze invloed.
2.3 De dienst maakt gebruik van geautomatiseerde classificatie en samenvatting van documenten. Die automatisering kan fouten bevatten: een publicatie kan verkeerd worden ingedeeld, gemist worden of onterecht als relevant worden aangemerkt. Raadpleeg vóór je op informatie afgaat altijd de officiële bronpublicatie, waarnaar wij bij elk signaal verwijzen.
2.4 De informatie in Solum Signal is geen advies — geen beleggingsadvies, geen juridisch advies en ook geen andere vorm van professioneel advies. Beslissingen die je (mede) op basis van de dienst neemt, zoals aan- of verkoopbeslissingen, biedingen of investeringen, zijn volledig voor eigen rekening en risico.
Artikel 3 — Account en toegang
3.1 Je logt in via een persoonlijke inloglink per e-mail. Je account is persoonlijk en niet overdraagbaar; je staat ervoor in dat alleen jij (of medewerkers van jouw organisatie met jouw toestemming, binnen hetzelfde account) toegang hebben.
3.2 Het delen van toegang met derden buiten je organisatie, het doorverkopen of structureel doorleveren van uit de dienst verkregen data, en het geautomatiseerd uitlezen (scrapen) van het platform zijn niet toegestaan.
3.3 Bij misbruik, waaronder de gedragingen in artikel 3.2, mogen wij de toegang tot het account opschorten of beëindigen. Waar redelijkerwijs mogelijk waarschuwen we eerst.
Artikel 4 — Abonnement en betaling
4.1 Een abonnement wordt afgesloten per monitorgebied en geldt per maand. De actuele prijzen staan op de prijzenpagina; alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling verloopt maandelijks vooraf via onze betaaldienstverlener Mollie.
4.3 Je kunt op elk moment opzeggen. Het abonnement loopt dan door tot het einde van de reeds betaalde periode en stopt daarna. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, behalve waar dat wettelijk verplicht is.
4.4 Prijswijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan. Ben je het niet eens met een prijswijziging, dan kun je opzeggen vóór de wijziging ingaat.
4.5 Als een betaling of incasso mislukt en na herinnering uitblijft, mogen wij de toegang tot de dienst opschorten totdat de betaling is ontvangen.
Artikel 5 — Beschikbaarheid en wijzigingen van de dienst
5.1 We spannen ons in om Solum Signal goed en ononderbroken te laten werken, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen en afhankelijkheden van derden kunnen tot tijdelijke onderbreking leiden.
5.2 Wij mogen de dienst wijzigen, verbeteren en uitbreiden. Wezenlijke versoberingen van functionaliteit die je afneemt kondigen we vooraf aan, zodat je desgewenst kunt opzeggen.
Artikel 6 — Aansprakelijkheid
6.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat je in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan abonnementsgelden aan ons hebt betaald.
6.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder in ieder geval: gederfde winst, gemiste kansen, misgelopen transacties of biedingen, reputatieschade en schade door beslissingen die (mede) op basis van de dienst zijn genomen.
6.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van ons.
6.4 Een aanspraak op schadevergoeding vervalt als je die niet binnen twaalf maanden na het ontstaan van de schade schriftelijk bij ons hebt gemeld.
Artikel 7 — Overmacht
7.1 Wij zijn niet gehouden tot nakoming als dat onmogelijk wordt gemaakt door omstandigheden buiten onze macht. Daaronder vallen in ieder geval: storingen of wijzigingen bij de overheidsbronnen en -API's waarop de dienst bouwt, storingen bij hosting-, e-mail- en betaaldienstverleners, stroom- of internetstoringen en overheidsmaatregelen.
7.2 Duurt een overmachtssituatie langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen het abonnement beëindigen; voor de resterende, al betaalde periode ontvang je dan naar evenredigheid restitutie.
Artikel 8 — Privacy
8.1 Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Die maakt deel uit van onze afspraken.
Artikel 9 — Wijziging van deze voorwaarden
9.1 Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen kondigen we vooraf aan via de website of per e-mail. Gebruik je de dienst na de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden, dan geldt dat als aanvaarding. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je opzeggen vóór de wijziging ingaat.
Artikel 10 — Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op deze voorwaarden en op elk gebruik van Solum Signal is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.